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　　多年以来，宜丰县司法局以学习贯彻落实“枫桥经验”为导向，以“调解防纠纷促稳定”为原则，创新工作思维，主动作为，争取支持，以建立矛盾纠纷多元化解机制为重点，促进了全县人民调解工作健康发展。3年来，全县261个人民调解组织，901名人民调解员共受理各类矛盾纠纷3023件，化解2958件，涉案金额达4958.71万元，调解成功率达98%以上，实现了矛盾零激发、零扩大、零上交。

　　一、1个一站式矛盾纠纷化解中心，着力破解“疑难杂”症

　　一站式矛盾纠纷调解中心依托宜丰县综治中心成立,坐落于伴山花鸟公园东南侧,共有4层，约2800平方米，立足干打造全县政法综治维稳的“前线指挥部”，创新实施了“一体五翼”的建设模式。其中，“一体”就是指以县综治中心为主体，“五翼”就是指矛盾纠纷多元化解中心、社会治理大数据指挥中心、网格化服务管理中心、社会心理服务中心、智慧矫正中心等五个组成部分。集中力量解决社会治理的“难点痛点”和人民群众的“急难愁盼”。

　　二、5种矛盾纠纷化解联动机制，凝聚强大合力

　　联合了法院、检察院、公安、信访、人社局五个部门，建立“诉调对接”、“检调对接”、“警调对接”、“访调对接”、“仲调对接”5种矛盾纠纷化解联动机制。加强各部门之间的信息互通，定期召开联席会议，及时掌握、预警辖区矛盾纠纷动态，通过上下联动、分流调处、闭环运行，合力处置突发性矛盾纠纷。解决了物业管理、公共设施使用、流动人口管理等诸多社区治理难题和司法诉讼、公益诉讼、民生热点等维护群众利益问题，探索社会治理新模式。

　　三、6个品牌调解工作室，柔性司法调解显温度

　　充分发挥全县26名人民调解专家作用，建立了“老支书调解工作室”、“梅花调解工作室”、“新光调解工作室”、“传如调解工作室”、“泉安调解工作室”、“永新调解工作室”6个品牌调解工作室。6个品牌调解室各具特色，如

　　“新光调解工作室”是总结出“查、理、评、断、和”的人民调解五字工作法，全国模范人民调解员李新光名字命名的;永新调解工作室”坚持“四心”调解法，即细心倾听陈述、耐心明理释法、公心定分止争、暖心跟踪回访;“梅花调解工作室”设立在县工业园，着重调解劳动争议纠纷;“传如调解工作室”主要解决山林权属及各类农村常发、易发纠纷。在调处过程中灵活运用沟通渗透法、问诊号脉法、情理融合法、心灵触碰法、换位思考法，努力实现“调解一起、教育一片”的良好效果。

　　四、11个行业性专业性调解委员会，助力化解纠纷提质增效

　　充分发挥行业专家、律师的专业优势、职业优势和实践优势，提高矛盾纠纷的调解效率和公信力。截止目前全县建设有劳动争议、医疗纠纷、林业纠纷、金融纠纷、物业管理、交通事故纠纷、水利资源纠纷、矿产资源纠纷、学生意外伤害纠纷、婚姻与家庭纠纷、环境污染纠纷等11个专业性行业性调解组织和工作平台。调解矛盾纠纷涵盖多领域，以过硬的调解能力解决了群众的烦心事，将矛盾化解在基层，让群众感受到阳光般的温暖，让社会更加和谐。