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　　“纺织厂生活区入口道闸处来往车辆非常多，导致道路碾压严重，造成坑陷，影响居民正常出行，存在安全隐患。”近日，淮南市田家庵区国庆街道纪工委在小微权力“监督一点通”平台收到一条来自纺织社区居民的投诉。

　　民有所呼，我有所应。接到投诉后，国庆街道纪工委立即联系社区，督促尽快到现场了解情况，及时、妥善处理问题。通过实地查看，居民反映路段位于生活区入口，是居民出行必经之地，来往车辆多，由于附近有一垃圾处理厂，大型垃圾运输车也定期通行，该处道路经车辆长期碾压导致出现凹陷。了解详情后，街道纪工委立即督促相关单位尽快对路面进行修复，消除安全隐患，保障群众安全出行。在街道纪工委的督促推动下，目前，路面凹陷已修复完成，投诉人给予了“非常满意”的评价。

　　自小微权力“监督一点通”平台上线以来，田家庵区纪委监委将平台建设与为民办实事有效结合，通过压实责任、细处着手、靶向施治，切实解决群众“急难愁盼”问题。同时，对平台受理的各类投诉件进行全面梳理、分析研判，聚焦群众反映强烈、广泛关注的突出问题，开展专项治理。截至目前，平台注册量达24.8万余个，转发平台页面及公示信息14万余次，浏览公示信息46万余次，公示公开信息196万余条，收到各类投诉810件，群众满意率达98.83%。

　　“群众利益无小事，一枝一叶总关情。下一步，我们将继续以人民满意为标尺，对事项办理全过程进行监督，跟踪督办，用心用情解决群众‘急难愁盼’问题，不断增强群众获得感幸福感安全感。”区纪委监委相关负责同志表示。（淮南市纪委监委）