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“徐法官，我们这来了2名业主，离婚后在孩子抚养费上产生纠纷，您有时间过来处理吗？” 一大早，徐法官便接到了多浪管委会干部的电话，虽说是节假日，法官想都没想直接就赶往工作室。
阿克苏市人民法院在多浪管委会挂牌成立“和谐工作室”，把“非诉纠纷解决机制”挺在前面，强化诉前调解，努力为群众提供多途径、高效率、低成本的纠纷解决方式。
“法官，我不是不想支付抚养费，而是她不让我探望孩子”。一见到法官，王某便情绪激动。
“别着急，你先说说事情经过”法官说。
2022年年初，谢某与王某因感情破裂协议离婚，两人在离婚时在抚养孩子上达成一致，约定孩子由谢某抚养，王某每月支付1000元的抚养费至孩子大学毕业。2022年年底，因为谢某阻止他探望孩子，王某停止了支付抚养费。但谢某称不让探望是因为孩子生病了，怕其他人接触后会感染病菌导致孩子病情加重，所以未配合探望孩子。
法官敏锐的觉察到，孩子是本案的突破点，询问到孩子已经三岁多了，不愿说话也不愿与其他人交流，很难融入小朋友群体。法官告诉谢某，孩子可能患有孤独症，要重视起来并及早治疗。法官从孩子的情况为切入点，劝说双方应该给予孩子更多的关怀，这样不仅对孩子的治疗有好处，而且对孩子的性格和成长都有帮助，从双方都关心的孩子成长的角度出发，让双方反省自身问题，让双方结成伴孩子健康成长的同盟，几番沟通后顺利达成了调解协议。
“和谐工作室”始终秉持家事无小事的原则，能调尽调，最大程度化解家庭矛盾，保障当事人未成年子女的合法权益，同时破除法庭上你我对立的局面，用司法的温暖守护每一个孩子健康成长。
阿克苏市人民法院成立工作室，聘请调解员，提供司法服务，积极开展诉前联调、诉调对接、司法确认等工作，以法院为支撑，发挥人民法院“前哨”作用，打通司法服务的“最后一公里”，以老百姓为基础的矛盾纠纷化解机制，让群众真正享受到零距离、低成本、高效率的司法服务，从源头上化解基层矛盾，使审判工作在纠纷化解上上了新台阶。
