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　　“通了通了，终于有水了！没想到随手一拍的小事，你们协调解决得这么快！”近日，面对前来回访的唐河县纪委监委党风政风监督室副主任郭俊强，张店镇张店村居民张新华难掩喜悦之情。

　　这事还得从3天前张新华在该县“云上唐河”APP问政栏目上传的一张照片说起。

　　爱看本地新闻的张新华发现可通过“云上唐河”APP问政栏目上传问题表达诉求，想到家中已停水多日，便在该栏目上传停水的照片并留言：“张店村最近一直停水，我们一条街都处于断水状态。”

　　不久，张新华便收到张店镇政府的回复：“由于机械施工将村内水管挖坏3处，已责令施工方尽快修复，随后恢复供水。”

　　这条回复引发了张新华更大的质疑，紧跟着留言：“随后是多久？”

　　这段问政对话，迅速被专门负责收集作风方面问题线索的郭俊强关注到。为什么群众迟迟用不上水？是施工原因还是作风拖沓？他心中不免产生了疑问。

　　民生无小事，枝叶总关情，群众反映的问题绝不能一答了之。当天，郭俊强便和同事一起来到张店村进行实地走访，得知该村近期正在进行人居环境整治，种树挖坑等机械施工将村内水管挖坏，但由于任务量大，镇村干部工作繁忙，导致维修破损管道工作未能及时落实，影响到群众用水。郭俊强立即召集镇直有关部门负责同志、村干部进行专题研究，商讨解决方案，督促其尽快解决。

　　在该县纪委监委的督促协调下，镇村干部深入施工一线，责令施工方安排人员立即到县城购买新的供水管道，不间断紧张作业，当天下午就完成了管道修复，解决了群众用水问题。

　　今年初，该县纪委监委启动“转作风、提效能、促发展”作风建设集中整顿，聚焦民生领域，拓宽线索来源，安排专人对去年以来12345便民热线、云上唐河“问政”栏目等政务服务平台企业群众反映的2103个问题进行全面梳理，对54个重点问题挂牌督办，全部督促整改到位，及时解决了企业群众的“急难愁盼”问题。（王珍 黄鹤）